Además de los eventos mencionados, la recepción del producto debe ser rechazada si se presenta alguna de las siguientes situaciones:

  • Embalaje abierto o dañado;

  • Producto defectuoso;

  • El producto no corresponde al pedido;

  • Faltan accesorios.

Si aún así recibes el producto, por favor contacta al soporte de la tienda dentro de las 72 horas posteriores a la recepción.

¡Esperamos haber aclarado tus dudas!